top Felicia wit

Wij rekenen geen retourkosten binnen Nederland en België voor alle niet afgeprijsde artikelen (vanaf € 99,00 bestelbedrag). De kosten voor retour sturen, van artikelen besteld met een actiecode, bedragen € 6,95 indien je gebruik maakt van ons retouretiket. De kosten voor het retour sturen van afgeprijsde artikelen bedragen € 6,95.

*Let op! Indien je de gehele bestelling retour stuurt ontvang je het aankoopbedrag inclusief de eventueel in rekening gebrachte verzendkosten terug. Indien je een deel van de bestelling retour stuurt wordt alleen het aankoopbedrag van het betreffende artikel teruggestort en blijven de verzendkosten voor rekening van de klant. Je kunt gebruik maken van ons retouretiket (niet verplicht) maar je mag ook zelf de vervoerder bepalen of de artikelen zelf terug brengen naar een van onze winkels. Indien je gebruik maakt van ons retouretiket dan worden de kosten hiervan € 6,95 in mindering gebracht op het terug te storten bedrag (nogmaals; alleen bij afgeprijsde artikelen!)

Naar Duitsland rekenen wij geen verzendkosten voor alle niet-afgeprijsde artikelen (vanaf € 99,00 orderbedrag). Voor afgeprijsde artikelen rekenen wij € 6,95 verzendkosten en ook de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Maar nogmaals, als de totale bestelling wordt geretourneerd zal het volledige bedrag inclusief de €6,95 verzendkosten worden teruggestort.

Heb je nog vragen over een artikel of kunnen we je helpen bij het maken van de juiste keuze? Neem gerust contact op met onze klantenservice op +31(0)475 22 70 60.